よくあるご質問

送料はいくらですか？

全国一律1,700円です。
また、商品代金の合計が11,000円以上になりますと送料無料とさせていただいております。但し北海道･沖縄は除きます。

価格は税込ですか？

はい。お客様に分かりやすく見ていただくため全て税込価格となっております。

クレジットカードは使えますか？

はい。
お支払いページにて「注文する」ボタンをクリックし、PayPalページにお進みいただき、PayPalアカウントをお持ちでなくてもご利用いただけます。

銀行振込はいつまでですか？

3営業日以内にお振り込みください。なお、振込手数料はお客さま負担となります。
3営業日を過ぎてもご入金が確認出来ない場合には､注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。

⽵集成材とはどんなものですか？

竹板を接着剤で重ね合わせ圧縮機械にかけて積層し出来た板になります。
接着剤はJIS規格において最高評価の人体と環境に優しいものを使用しております。

色はえらべますか？

申し訳ありません。ベースとなる⽵集成材は竹本来の白色に近いライト色とミディアム色の2段階ありますがお選びいただけません。
人と環境を考え、化学薬品を一切使わないように材料の漂白はしていませんので、自然にできた色になります。物によって仕上がりの色が違ってきますので、その風合いをお楽しみいただけたらと思います。
また、画面で見た色と実物の商品の色は若干違いますのでご了承ください。